点击关闭
目前位置:首页 > 新闻资讯 > 集团内刊
做一名专业的中层管理人员(一)
时间:2014-07-31 16:09:31

    2014年,华特气体经历的第21个年头;2014年,华特气体发展最为困难的一年;2014年,组织架构改革力度最大的一年;2014年,所有华特人翘首以盼,期待管理团队励精图治给予明确奋斗目标的一年。
    2014年,有太多的困难需要去克服;2014年,有太多的可能值得去期待;作为华特人,是继续麻木不仁地原地踏步,还是满腹牢骚地指责抱怨,又或者选择甩开膀子、放下架子、忘掉面子,去较真、去死磕,这是每一个华特人都应该去思考的问题,当然也是管理团队应该去引导和灌输的理念。     
  “我命由我,不由天。” 华特将何去何从,可能就是由我们每个华特人的态度所决定。那在具体的工作中,每个华特人都应该慎思以往的工作,力争在未来的工作中做到“差异化”,通过横向和纵向的比较使自己的工作有所突破;所有华特员工应乘着国家构建节约型社会的东风,笃定执行“低成本”的理念,做好过“苦日子”的准备,严格按预算花费,做好日常的节流工作,最好能组建“节能减排小组”;绝大多数岗位上的员工,都应该意识到企业已经在寻求变革,作为具体工作岗位上的个人,更要不断地总结经验和学习新知识,在执行具体岗位职责的同时也要跳出本岗位来思考“高效率”开展工作的可能性和具体办法。
    组织架构调整必然要求中层管理人员的执行更为高效;那作为中层管理人员,能成为一名让领导器重、让下属信赖,应该是很多管理人员的目标,那日常有哪些行为需要注意呢?独处时,我们应该回想以往经历,对于下属的咨询是否有过这样的答复:
    这个问题,我不是很清楚。
    这件事情,你自己想办法处理吧!
    你要问的这些,不是我负责的,去问问其他部门领导。
    这是总经理让我这么做的,我也没办法;副总经理让我这样做的,我也没办法。
    诸如此类等等!
    下属一听到就觉得这是位推脱、不敢担当、没有骨气的领导。那么怎么做才是合格中层管理者?
    第一,要清楚自己的定位,要明白自身价值所在,以及组织为什么需要中层管理人员。中层管理者在组织中应该扮演“脊梁”的角色,因为他们是达成企业目标主要推手;中层管理者扮演“桥梁”的作用,因为他们是企业战略的解读者、是员工意见反馈的代言人、是劳资双方有效沟通的纽带;中层管理者在部门更应该是师长和顾问,因为他们需要向新人兜售专业技能,需要给下属更为专业的指导意见,帮助他们成长和成熟。能精彩演绎以上三种角色,那他应该是个优秀的管理者。
    第二,作为合格的中层管理人员需要术业有专攻。工作中的专业知识、操作技巧、易出错的地方以及应急处理方案、公司的制度和流程,作为中层管理人员都应该将这些都烂熟于心,因为这些是员工关心关注的重点。如果下属向你请教时,不是不知道就是需要查,那你的专业性必然受到下属的质疑,管理者的角色自然打了折扣。
    第三,作为中层管理人员还应该有点“大管家”的戏份,需要有点管闲事的劲头。随着华特不断发展壮大,分工也更为细化,每个部门只需要负责自己的一亩三分田,所以在日常的工作中会出现二传手现象。例如:不是我负责的,你去找某某吧,等类似的话语。其实对于员工来说,企业是一个整体,如果向管理人员咨询的时候,即使不是你负责,也可以给到明确的指引,不要让员工有被踢皮球的感觉。如果要能做到可以全面向员工服务,平时就得有点多管闲事的劲儿,多有点八卦精神。并不是真管闲事,是多关注自己负责的工作以外的东西,像跑接力赛一样,每个人都多送一程,多了解其他同事在做些什么,对自己的日常工作也会大有帮助。
    每每静思时,常会想起心理学中提到的理论——“人,在太多修饰下并非是本真;不经意间的言和行,才折射出本真”,君子,理应慎独;管理,自当用心。
    做合格的管理者,从一点一滴注意;做专业的管理者,从身边小事做起。


    未完待续……